LINGUA ITALIANA Supporto Clienti - Lavoro Da Remoto A Greca Patrique Mercier Recruitment JP

Unisciti a Patrique Mercier Recruitment JP come Supporto Clienti per i parlanti italiani! Questa fantastica opportunità ti offre la possibilità di lavorare da remoto mentre offri assistenza a clienti di un'importante azienda tecnologica. Se ami il contatto con le persone e hai una passione per la tecnologia, questa è la carriera giusta per te.

In questo ruolo, supporterai i clienti italiani, risolvendo le loro domande e fornendo un'assistenza eccezionale. Potrai goderti la flessibilità del lavoro da remoto mentre contribuisci alla soddisfazione del cliente in un ambiente di lavoro stimolante e innovativo. Se sei una persona motivata e desiderosa di crescere professionalmente, ti incoraggiamo a candidarti!

Responsabilità

• Fornire assistenza clienti di alta qualità ai clienti italiani tramite telefono, email e chat.
• Gestire le richieste dei clienti, fornendo soluzioni rapide ed efficaci.
• Documentare con precisione tutte le interazioni con i clienti nel sistema CRM.
• Collaborare con il team per migliorare costantemente la qualità del servizio.
• Partecipare a sessioni di formazione continua per rimanere aggiornato sulle novità del prodotto e del servizio.
• Offrire feedback costruttivo per migliorare i processi e l'esperienza del cliente.

Requirements

• Fluente in italiano e inglese, sia scritto che parlato.
• Eccellenti capacità comunicative e di servizio al cliente.
• Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente remoto.
• Spiccate doti di problem-solving e attenzione ai dettagli.
• Nessuna esperienza precedente richiesta; la motivazione e la voglia di aiutare i clienti sono essenziali.
• Attitudine positiva e capacità di lavorare in team.
• Disponibilità a lavorare da remoto e adottare un nuovo ambiente di lavoro.

Benefits

• Private Health Insurance
• Training & Development
• Performance Bonus
• 2 Extra Salaries Per Year
• Fully Paid Training
• Great Salary
• Fully Paid Relocation Package ( flight, transfer and hotel )